オリジナルアプリ制作ご利用規約

株式会社Ilove（以下「当社」）の「オリジナルアプリ制作」をご注文いただく前に、この規約をお読みください。
お支払いをもって、この規約に同意いただいたものとします。

1. このサービスについて

ご相談いただいた内容にあわせて、スマホで使うWEBアプリを1本制作します。
料金は 29,800円（税込） です。お支払いはこの1回だけで、毎月の費用はかかりません。
アプリには当社の広告が入ります。広告を外したい方は、「広告なしプラン」（15番）をお選びいただけます。

2. ご注文の流れ

ご相談（つくりたいものをお聞きします）
当社から「つくるもの」の内容をお送りします
内容にご納得いただけたら、お支払いのリンク（クレジットカード）か、振込先（当社の口座）をお送りします
お支払いを確認した時点で、ご注文が決まります
制作を始めるときに、当社から「制作を始めます」とお知らせします

お支払いは、制作を始める前に全額お願いしています。銀行振込の手数料はお客様のご負担です。

3. 制作期間

お支払いの確認から 2週間ほど でお渡しします。
ご注文が重なったときは、受け付けた順にご案内します。その場合はお支払いの前にお知らせします。

4. 手直し

制作の途中で 1回、動くものをお見せしてご意見をうかがいます。
お渡ししたあとの手直しは 2回まで 料金に含まれます。
これを超える手直しや、最初に決めた内容を大きく変えるものは、別にお見積りします。
お渡しから 7日以内 に、決めた内容と違うところをお知らせください。お知らせがなければ、受け取りの確認が済んだものとします。

5. アプリの置き場所

アプリは、追加の費用なしで当社のサーバーに置き続けます。

当サービスを終了するときは、3か月前までにお知らせし、アプリのファイル一式をお渡しします
ご希望があれば、いつでもファイル一式をお渡しします（お客様側のサーバーなどへ移す作業は、別にお見積りします）

6. 権利について

アプリのプログラムの著作権は当社にあります
お客様は、そのアプリを 期限なく使い続けることができます
アプリを他の人に売ったり、譲ったりすることはできません
アプリに入れた文章や写真など、お客様がご用意したものの権利はお客様のものです
著作権そのものを譲り受けたい場合は、別料金でご相談ください

7. 情報の取り扱い

アプリで使う記録は、使う方のスマホの中、またはお客様名義のGoogleのサービスに保存します。当社は預かりません
お名前・電話番号など、個人を特定する情報をお預かりするアプリは別途ご相談ください

8. 不具合と保守

お渡しから 3か月以内 に見つかった不具合は、無料で直します
それ以降の不具合や、スマホ・ブラウザの更新にあわせた手直しは、保守サービス（別料金・ご希望の方のみ）で承ります。広告なしプランをご利用中の方は、プランの料金に含みます

9. 別途ご相談になるもの

次のものは、通常の料金とは別に、お見積り・ご相談となります。

お名前・電話番号など、個人を特定する情報をお預かりするもの
お金のやり取り（決済）や、医療などの大切な情報を扱うもの
アプリストアに公開するアプリ
キャラクター（人・動物など）を操作して遊ぶゲーム
大掛かりなもの

法律や公の秩序に反する使い方をするものは、制作できません。

10. キャンセルと返金

「制作を始めます」のお知らせより前のキャンセルは、お支払いいただいた全額をお返しします
制作を始めたあとのキャンセルは、返金できません

当社の都合で制作できなくなった場合は、お支払いいただいた全額をお返しします。

11. 事例としての紹介

制作したアプリを当社の事例として紹介するのは、お客様のご了解をいただいたときだけです。

12. 当社の責任の範囲

アプリを使ったことで損害が生じた場合、当社が負う責任は、お支払いいただいた代金の額までとします。
ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

13. 規約の変更

この規約を変えるときは、当社のホームページでお知らせします。
すでにご注文いただいている分は、ご注文時の規約に従います。ただし、広告なしプランの料金と内容は、15番のとおり変更することがあります。

14. 困ったとき

ご不明な点は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
話し合いで解決できない場合は、山形地方裁判所を第一審の裁判所とします。

15. 広告なしプラン

アプリの当社の広告を外すプランです。次のどちらかをお選びいただけます。料金はどちらも同じです。

広告を出さない
当社の広告の代わりに、御社の広告（ロゴ・御社のLINEへのボタンなど）を出す

料金（税込）：月払い 2,980円／年払い 29,800円

含まれるもの

広告を出さない、または御社の広告に置き換える作業（最初の1回）
アプリの置き場所
不具合の直しと、スマホ・ブラウザの更新にあわせた手直し

含まれないもの（別にお見積りします）

新しい機能や、内容を大きく変えるもの
御社の広告の2回目以降の差し替え

お申し込みとお支払い

アプリのご注文と同時でも、お渡しのあとでも、いつでもお申し込みいただけます。ご注文と同時の場合は、アプリをお渡しする日にお支払いのご案内をお送りします。お支払いの確認後、2営業日以内に広告を切り替えます
料金はお支払いの日（ご注文と同時の場合は、お渡しの日）からかかり、月払いは1か月ごと、年払いは1年ごとに自動で更新します
お支払いはクレジットカードです（年払いは、ご相談により銀行振込）

解約

最低のご利用期間はありません
次の更新日の前日までに、解約のお申し込みフォーム（「アプリの広告なしプラン」をお選びください）からお知らせください。お支払い済みの期間の終わりまで広告なしのまま使え、次の日から当社の広告に戻ります
お支払い済みの料金はお返ししていません
解約したあとも、アプリはこれまでどおり使えます。すでにアプリから作った書類（PDFなど）は変わりません

料金の変更

広告なしプランの料金は、物価や外部サービスの料金の変動などにより、変更することがあります
変更するときは、変更する日の1か月前までに、ご登録のメールアドレスと当社のホームページでお知らせします
新しい料金に同意いただけない場合は、変更する日の前日までに解約できます
年払いの方は、お支払い済みの期間は前の料金のままとし、次の更新から新しい料金になります

株式会社Ilove（アイラブ）
〒990-0834 山形県山形市清住町
３－１－２３
2026年10月4日制定
2026年10月9日改定
2026年10月14日改定
2026年10月15日改定